Condizioni generali
Condizioni
Articolo 1.
Definizioni
1. Cliente: l'acquirente
2. Il negozio online: Mi vida loca Streetwear
3. Diritto di recesso. Hai il diritto di restituire il tuo acquisto entro 14 giorni.
Articolo 2.
2.1 Identità dell'azienda.
Siamo il negozio online Mi vida loca Streetwear
2.2 Come puoi contattarci?
Indirizzo (Nessun indirizzo di ritorno, vedi la pagina dei resi)
Vaarsloot 1 2971VV Blekensgraaf Paesi Bassi
support@mividalocastreetwear.com
2.3 Orari di apertura
Il nostro negozio online è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7!
Siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00.
Puoi sempre inviarci un'e-mail. Cerchiamo di rispondere entro 24 ore (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).
2.4 Altre informazioni
Numero KVK 97934259
IVA / Partita IVA NL868294585B01
Articolo 3.
Rilevanza
Le presenti condizioni generali si applicano a tutti i prodotti, servizi, promozioni, acquisti e resi relativi al negozio.
Cerchiamo di farti conoscere al meglio queste condizioni generali prima che effettui un acquisto. Le trovi anche in fondo a ogni pagina web, nel piè di pagina.
Se per un prodotto o un servizio specifico dovessero esserci condizioni aggiuntive, te le segnaleremo prima dell'acquisto.
Articolo 4.
L'offerta
4.1 Informazioni sul prodotto
I nostri prodotti non hanno segreti. Ecco perché riportiamo sempre le seguenti informazioni sul prodotto:
1. Il prezzo (tasse incluse)
2. Spese di spedizione
3. Modalità di spedizione
4. Mezzo di pagamento
5. Se il prodotto è disponibile
6. Il cibo
7. Materiali destinati esclusivamente al prodotto
8. Immagini realistiche dei prodotti
4.2 Durata di validità
Se è previsto un periodo di validità, ad esempio per i prodotti in promozione, questo viene chiaramente indicato.
4.3 Errori di scrittura
Gli errori di scrittura non sono vincolanti per noi.
Articolo 5.
Il contratto
Il contratto si conclude nel momento in cui il cliente effettua un ordine presso di noi.
Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'e-mail di conferma.
Il cliente è tenuto a fornire informazioni corrette relative a indirizzo, nome, indirizzo e-mail e numero di telefono. Eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla comunicazione di informazioni errate sono a carico del cliente.
Articolo 6.
Diritto di recesso
Una volta ricevuto il tuo ordine, hai 14 giorni di tempo per provare il prodotto e comunicarci che desideri restituirlo.
Ti rimborseremo l'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del tuo reso, a condizione che il prodotto sia nella confezione originale e in perfette condizioni.
Rimborsiamo le spese di spedizione per il reso solo se il reso è dovuto a un nostro errore, ad esempio se abbiamo consegnato il prodotto sbagliato o se il prodotto era danneggiato. In tutti gli altri casi, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Articolo 7.
Prezzo
Vedi l'articolo 4.
Tutti i prezzi sul nostro sito web sono IVA inclusa.
Articolo 8.
Consegna ed esecuzione
Faremo tutto il possibile, nei limiti del ragionevole, per assicurarci che il tuo prodotto (o i tuoi prodotti) ti venga consegnato entro un termine ragionevole, integro e ben imballato.
I tempi di consegna dipendono dal paese in cui vivi.
Per la consegna possiamo avvalerci di PostNL e DHL
Se non riusciamo a consegnarti un prodotto in tempo, te lo comunicheremo entro un mese e ti rimborseremo immediatamente il costo dell'acquisto.
Il rischio di danneggiamento o smarrimento di un prodotto durante la spedizione è a nostro carico.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le spedizioni che vanno perse a causa di un indirizzo errato, incompleto o sbagliato fornito dal cliente.
Se non consegniamo il tuo ordine entro 30 giorni, hai il diritto di annullarlo senza dover fornire alcuna motivazione. L'importo dell'acquisto più le spese di spedizione ti saranno rimborsati entro 14 giorni dall'annullamento.
Articolo 9.
Pagamento
Offriamo i seguenti metodi di pagamento: PayPal, iDEAL, carta di credito, bonifico bancario, Belfius Direct Net, SEPA, Bitcoin, KBC / CBC, Mister Cash, Paysafecard e SOFORT Banking.
Se dovessero verificarsi dei problemi durante la procedura di pagamento, contattaci il prima possibile.
Articolo 10.
Reclami
Puoi inviare un reclamo via e-mail o per telefono. Se invii un reclamo via e-mail, ti risponderemo entro 24 ore. Se però non dovessimo riuscire a trovare una soluzione, si tratterà di una controversia.
Articolo 11.
Controversie
A queste condizioni si applica esclusivamente il diritto olandese.
Una controversia può essere sottoposta anche alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie (piattaforma ODR). http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Articolo 12.
Condizioni aggiuntive o diverse
Speriamo che queste condizioni ti abbiano fornito chiarezza e informazioni sufficienti. Qualora in futuro dovessero esserci modifiche a queste condizioni, le comunicheremo tempestivamente sul nostro sito web. Naturalmente, tali modifiche non andranno mai a svantaggio dei nostri clienti.
Articolo 13.
Condizioni di servizio per dispositivi mobili
Il servizio di messaggistica mobile di Mividaloca - NL (il "Servizio") è gestito da Mi Vida Loca ("Mividaloca - NL", "noi" o "ci"). Utilizzando il Servizio, accetti i presenti termini e condizioni ("Condizioni per dispositivi mobili"). Possiamo modificare o interrompere il Servizio o una qualsiasi delle sue funzionalità senza preavviso. Nella misura consentita dalla legge applicabile, possiamo anche modificare i presenti Termini di utilizzo del servizio mobile in qualsiasi momento e il tuo uso continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore di tali modifiche implica la tua accettazione di tali modifiche.
Accettando il servizio SMS/messaggi di testo di Mividaloca - NL, acconsenti a ricevere SMS/messaggi di testo ricorrenti da e per conto di Mividaloca - NL tramite il tuo operatore di telefonia mobile al numero di cellulare che hai fornito, anche se il tuo numero è registrato in una lista nazionale o federale "Non chiamarmi". I messaggi di testo possono essere inviati utilizzando un sistema di composizione automatica dei numeri o altre tecnologie. Il servizio include messaggi promozionali quali promozioni, offerte, buoni sconto e altre offerte di marketing; includerà inoltre messaggi relativi alle transazioni, quali aggiornamenti sugli ordini e notifiche relative all'account.
Come saprai, non è necessario iscriversi a questo programma per effettuare acquisti, e il tuo consenso non è un requisito indispensabile per alcun acquisto su Mividaloca - NL. La tua partecipazione a questo programma è completamente volontaria.
Non applichiamo alcun costo per il Servizio, ma sei responsabile di tutte le spese e i costi relativi all'invio di messaggi di testo applicati dal tuo operatore di telefonia mobile. La frequenza dei messaggi varia. Potrebbero essere applicati costi per i messaggi e il traffico dati. Controlla il tuo piano tariffario e contatta il tuo operatore di telefonia mobile per maggiori dettagli. Sei l'unico responsabile di tutti i costi relativi agli SMS/messaggi di testo, inclusi quelli del tuo operatore di telefonia mobile.
Puoi disiscriverti dal Servizio in qualsiasi momento. Basta inviare la parola chiave STOP a MiVidaLoca o cliccare sul link di disiscrizione (ove disponibile) contenuto in un SMS per annullare l'iscrizione. Riceverai una conferma una tantum della tua disiscrizione. Non ti verranno inviati ulteriori messaggi sul tuo dispositivo mobile, a meno che non sia tu a richiederli. Se ti sei iscritto ad altri programmi di messaggistica mobile di MiVidaLoca - NL e desideri annullarli, devi, salvo diversamente richiesto dalla legislazione applicabile, disiscriverti separatamente da tali programmi seguendo le istruzioni contenute nei rispettivi termini e condizioni per dispositivi mobili.
Per assistenza o aiuto con il Servizio, invia un messaggio con scritto HELP a MiVidaLoca oppure scrivi un'e-mail a support@mividalocastreetwear.com.
Possiamo modificare in qualsiasi momento un codice breve o un numero di telefono che utilizziamo per gestire il Servizio e ti informeremo di tali modifiche. Riconosci che i messaggi, comprese le richieste STOP o HELP, inviati a un codice breve o a un numero di telefono modificato potrebbero non essere ricevuti e che non siamo responsabili dell'evasione delle richieste contenute in tali messaggi.
Gli operatori di telefonia mobile supportati dal Servizio non sono responsabili per messaggi in ritardo o non recapitati. Accetti di fornirci un numero di cellulare valido. Se ti viene assegnato un nuovo numero di cellulare, dovrai registrarti nuovamente al programma con il tuo nuovo numero.
Nella misura consentita dalla legge applicabile, accetti che non siamo responsabili per informazioni non trasmesse, ritardate o errate inviate tramite il Servizio, per eventuali errori in tali informazioni e/o per qualsiasi azione che tu intraprenda o meno sulla base delle informazioni o del Servizio.
Rispettiamo il tuo diritto alla privacy. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per sapere come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali.

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