Regulamin

Regulamin
Artykuł 1.
Definicje

1. Klient: kupujący
2. Sklep internetowy: Mi Vida Loca Streetwear
3. Prawo odstąpienia od umowy: prawo do zwrotu zakupu w ciągu 15 dni.

Artykuł 2.
2.1 Dane firmy
Jesteśmy sklepem internetowym Mi Vida Loca Streetwear.

2.2 Jak możesz się z nami skontaktować?

Adres
Mi Vida Loca
Vaarsloot 1, 2971 VV Bleskensgraaf
Holandia
Uwaga: to nie jest nasz adres do zwrotów. Zwroty możesz zgłaszać wyłącznie przez nasz portal zwrotów.

support@mividalocastreetwear.com

2.3 Godziny otwarcia
Nasz sklep internetowy jest otwarty 24/7!
Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.
Zawsze możesz wysłać nam e-mail. Staramy się odpowiedzieć na twój e-mail w ciągu 24 godzin (z wyjątkiem weekendów i świąt państwowych).

2.4 Pozostałe informacje
Numer KVK: 97934259
Numer VAT: NL868294585B01

Artykuł 3.
Zastosowanie

Niniejszy regulamin dotyczy wszystkich produktów, usług, promocji, zakupów i zwrotów w naszym sklepie internetowym.
Staramy się jak najlepiej zwrócić twoją uwagę na ten regulamin, zanim dokonasz zakupu. Znajdziesz go też na dole każdej strony, w stopce.
Jeśli dla konkretnego produktu lub konkretnej usługi obowiązują dodatkowe warunki, poinformujemy cię o tym przed zakupem.

Artykuł 4.
Oferta
4.1 Informacje o produkcie
Nasze produkty nie mają tajemnic. Dlatego zawsze podajemy następujące informacje o produkcie:

1. Cena (z VAT)
2. Koszty wysyłki
3. Sposób wysyłki
4. Metody płatności
5. Czy produkt jest dostępny
6. Rozmiary
7. Użyte materiały
8. Realistyczne zdjęcia produktu

4.2 Okres ważności
Jeśli oferta obowiązuje tylko przez określony czas, na przykład w ramach promocji, wyraźnie to zaznaczamy.

4.3 Błędy pisarskie
Oczywiste błędy pisarskie i literówki nas nie wiążą.

Artykuł 5.
Umowa

Umowa zostaje zawarta w momencie złożenia przez ciebie zamówienia.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
Odpowiadasz za podanie prawidłowych danych: adresu, imienia i nazwiska, adresu e-mail i numeru telefonu. Dodatkowe koszty wynikające z błędnych danych ponosisz ty.

Artykuł 6.
Prawo odstąpienia od umowy

Po otrzymaniu zamówienia masz 15 dni na obejrzenie zakupu i poinformowanie nas, że chcesz go zwrócić.
Zwracamy kwotę zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania twojego zwrotu, pod warunkiem że produkt jest w oryginalnym opakowaniu i w oryginalnym stanie.
Koszty odesłania zwracamy tylko wtedy, gdy zwrot wynika z błędu po naszej stronie, na przykład gdy dostarczyliśmy niewłaściwy lub uszkodzony produkt. W przeciwnym razie koszty zwrotu ponosisz ty.


Artykuł 7.
Cena

Zobacz artykuł 4.
Wszystkie ceny na naszej stronie zawierają VAT.

Artykuł 8.
Dostawa i realizacja

Robimy wszystko, aby dostarczyć ci zamówienie w rozsądnym terminie, bez uszkodzeń i starannie zapakowane.
Czas dostawy zależy od kraju, w którym mieszkasz.
Do doręczania przesyłek współpracujemy z różnymi przewoźnikami, m.in. z PostNL i DHL.
Jeśli nie możemy dostarczyć produktu na czas, poinformujemy cię o tym w ciągu miesiąca i od razu zwrócimy kwotę zakupu.
Ryzyko uszkodzenia lub utraty produktu podczas wysyłki ponosimy my.

Nie odpowiadamy za przesyłki, które zaginą z powodu podania przez ciebie nieprawidłowego, niepełnego lub błędnego adresu.

Jeśli nie dostarczymy zamówienia w ciągu 30 dni, masz prawo anulować je bez podania przyczyny. Wtedy w ciągu 14 dni od anulowania otrzymasz zwrot kwoty zakupu wraz z kosztami wysyłki.

Artykuł 9.
Płatność

U nas możesz zapłacić przez iDEAL | Wero, Bancontact, kartą kredytową (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, BLIK, MobilePay, Twint i UnionPay. To, które metody widzisz, zależy od twojego kraju.
Jeśli podczas płatności coś pójdzie nie tak, skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Artykuł 10.
Reklamacje
Reklamację możesz złożyć e-mailem na adres support@mividalocastreetwear.com. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin (z wyjątkiem weekendów i świąt państwowych). Jeśli nie dojdziemy razem do porozumienia, powstaje spór (zob. artykuł 11).

Artykuł 11.
Spory
Niniejszy regulamin podlega wyłącznie prawu holenderskiemu.

Artykuł 12.
Warunki dodatkowe lub odmienne

Mamy nadzieję, że ten regulamin jest dla ciebie wystarczająco jasny. Jeśli w przyszłości się zmieni, odpowiednio wcześnie poinformujemy o tym na naszej stronie. Takie zmiany nigdy nie działają na niekorzyść naszych klientów.

Artykuł 13.

Warunki wiadomości mobilnych

Usługą wiadomości mobilnych Mi Vida Loca („Usługa”) zarządza Mi Vida Loca („my” lub „nas”). Korzystając z Usługi, akceptujesz niniejsze warunki („Warunki Mobilne”). Możemy zmienić lub zakończyć Usługę lub dowolną jej funkcję bez uprzedzenia. W zakresie dozwolonym przez prawo możemy też w każdej chwili zmienić niniejsze Warunki Mobilne. Jeśli korzystasz z Usługi po takiej zmianie, akceptujesz zmienione warunki.

Zapisując się do usługi SMS/wiadomości Mi Vida Loca, zgadzasz się na otrzymywanie cyklicznych SMS-ów/wiadomości od Mi Vida Loca i w jej imieniu na podany przez ciebie numer telefonu komórkowego, nawet jeśli ten numer jest wpisany do rejestru osób niechcących otrzymywać połączeń marketingowych. Wiadomości mogą być wysyłane automatycznie. Usługa obejmuje wiadomości promocyjne, takie jak akcje, oferty i kody rabatowe, oraz wiadomości transakcyjne, takie jak aktualizacje zamówień i powiadomienia dotyczące konta.

Nie musisz zapisywać się do tego programu, aby coś kupić, a twoja zgoda nie jest warunkiem zakupu w Mi Vida Loca. Udział jest całkowicie dobrowolny.

Nie pobieramy opłat za Usługę, ale to ty odpowiadasz za koszty, które twój operator nalicza za odbieranie i wysyłanie wiadomości. Liczba wiadomości jest różna. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych; sprawdź swój abonament lub skontaktuj się ze swoim operatorem.

Możesz zrezygnować w każdej chwili. Wyślij STOP na MiVidaLoca lub kliknij link do rezygnacji (jeśli jest dostępny) w wiadomości. Otrzymasz jedno potwierdzenie rezygnacji, a potem nie będziesz już dostawać wiadomości, chyba że ponownie się z nami skontaktujesz. Jeśli korzystasz też z innych programów wiadomości Mi Vida Loca, wypisujesz się z nich osobno, zgodnie z warunkami danego programu.

Potrzebujesz pomocy z Usługą? Wyślij HELP na MiVidaLoca lub napisz na support@mividalocastreetwear.com.

Możemy w każdej chwili zmienić numer lub krótki kod używany do Usługi i wtedy cię o tym poinformujemy. Wiadomości, w tym prośby STOP lub HELP, wysłane na stary numer lub stary krótki kod mogą nie dotrzeć; nie odpowiadamy za takie prośby.

Operatorzy nie odpowiadają za opóźnione lub niedostarczone wiadomości. Podajesz nam ważny numer telefonu komórkowego. Jeśli dostaniesz nowy numer, zapisz się ponownie z tym numerem.

W zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy za nieudane, opóźnione lub błędnie doręczone wiadomości, błędy w tych wiadomościach ani za to, co robisz lub czego nie robisz na podstawie tych wiadomości lub Usługi.

Szanujemy twoją prywatność. W naszej polityce prywatności przeczytasz, jak zbieramy i wykorzystujemy twoje dane osobowe.